FRACAS

Анализ отчета об отказах и система корректирующих действий (FRACAS) представляют собой систему закрытого цикла для идентификации, оценки и своевременного устранения последствий отказа. Отказы, появляю­щиеся в процессе испытаний и оценки, документируются. Данные собираются на нескольких уровнях. Используется система для прослеживания, анализа, последующей идентификации проблем части, ошибок в проекте, недостаточной квалификации персонала и неточностей процесса, требующих корректирующих действий. После определения причин отказа необходимо провести разработку корректирующих действий, эффективность которых проверяют до их выполнения.

Применение

FRACAS проводят сразу же, как только появляется возможность работы с аппаратными средствами и программным обеспечением. Весь персонал, участвующий в испытаниях и оценке, несет ответственность за документирование отказов. Отказы проверяют и по возможности локализуют.

Группа исследований FRACAS анализирует данные для определения значимости проблем и проблем, требующих корректирующих действий. В группе должны быть специалисты всех дисциплин, связанных с возможными проблемами.

Исследования отказов проводят на уровне, необходимом для определения корректирующих действий по устранению проблемы. Проверка эффективности корректирующих действий включает заключение группы о предотвращении повторных отказов.

Ключевые элементы

• форма отчета по исследуемым системе и процессу;
• база данных для документирования всех действий, связанных с анализом и решением проблем;
• группа специалистов по необходимым дисциплинам;
• механизм для прослеживания решения проблем.

Преимущества

• могут быть использованы данные, собранные для разных условий эксплуатации и окружающей среды;
• применяют при проектировании, производстве и техническом обслуживании;
• способствует повышению надежности;
• могут быть использованы данные прошлых проектов и может быть источником данных для будущих проектов.

Недостатки

• результаты зависят от квалификации персонала, участвующего в испытаниях, оценке и регистрации отказов;
• в большинстве случаев не пригоден для объединения данных числовых оценок.