8D
Метод решения проблемы 8D (Eight Disciplines Problem Solving) — метод, разработанный в компании Ford в 1987 году. По своей сути очень близок к FMEA, с той лишь разницей, что FMEA применяется для недопущения отказов и несоответствий, а 8D после данных событий. В отличии от цикла PDCA, 8D даёт более детальный план анализа проблемы.
8D широко используется для совершенствования разработки новых FMEA, как одно из средств применения опыта прошлых проектов (lessons learning).
Последовательность решения проблемы
Заголовок раздела «Последовательность решения проблемы»- D0. Планирование.
- D1. Создание команды.
- D2. Описание проблемы.
- D3. Внедрение и контроль временных мероприятий по сдерживанию проблемы.
- D4. Определение и верификация главных причин проблемы.
- D5. Выбор и верификация корректирующих мероприятий.
- D6. Внедрение и валидация постоянных корректирующих мероприятий.
- D7. Предотвращение повторений проблемы.
- D8. Поздравление команды.